Los procesos de internacionalización son muy comunes hoy en día en el marco de una economía digital y globalizada. Por de pronto, y más allá del deseo de expandirse, se da la circunstancia de que incluso la venta online (por supuesto la presencial) requiere del establecimiento de una estructura en el páis en el que se pretenden vender productos (marketing, postventa, aspectos fiscales y gestión de elementos regulatorios y normativos en su caso). Dicho lo cual, y grosso modo, ¿cuáles son los pasos o fases en la internacionalización de una empresa o unidad de negocio?, seguramente no sean los que se tienen en cuenta de una manera más intuitiva y lógica, así que vamos a identificarlos y a verlos de manera somera.
Vender, prestar servicios o establecerse en general fuera del país en el que vivimos conlleva enfrentarse a una diferente manera de entender los negocios y las relaciones entre personas, más allá de las cuestiones técnicas, financieras o legales. Lo que damos por sentado en el país de origen no tiene, evidentemente, por qué ser así allí donde queremos implantarnos. Por lo tanto, expandirse no deja de ser una aventura que requiere, por encima de todo (y al margen de los tan manidos e imprescindibles planes de negocio), adaptación. En consecuencia, no se aventure a vender fuera si no está dispuesto a entender que allá donde vaya el extraño es Vd., y contemple simpre la posibilidad de asociarse con profesionales locales que conozcan el mercado y las interioridades del día a día empresarial en el lugar que corresponda.
A su vez, los pormenores geopolíticos (establidad no solo de país sino también de la región) y los de política interna son de vital importancia, y su no consideración pueden echar por tierra cualquier inversión. La elección de un buen consultor legal se erige igualmente en un elemento relevante a la hora de expandir una empresa o unidad de negocio, y no solo el local, sino también uno de confianza, de la misma nacionalidad que la suya, acostumbrado a lidiar con normativas de diferentes países vía Derecho comparado, que sepa hacer algo tan indispensable como lo es el saber realizar las preguntas adecuadas (lo que, siendo crítico, suele no tenerse en cuenta y valora bien poco), y canalizar el asesoramiento recibido por el asesor local. Contar con una apoyo externo que hable el mismo lenguaje que quien le va a asesorar en destino, es una decisión que ahorra tiempo y por lo tanto costes.
Lo demás, aunque complejo, también es algo intuitivo, algo que todo gestor que decide internacionalizar su negocio sabe, en el entendido de que Vd. ya conoce su empresa, ya ha sido capaz de implantarla y por lo tanto de pasar ese primer filtro tan difícil, conoce su producto o servicio y se ha erigido en un vendedor o profesional de éxito. Estas cuestiones son más objetivas y uniformes con independencia del país al que vaya, y una transacción no deja de ser una transacción.
Un profesional que decide expandirse no necesita que le digan lo que tiene que hacer, pero sí un apoyo que le guíe en una serie de cuestiones, de corte contractual, normativo y cultural, que apuntale precisamente todo ése know how que le ha permitido tener éxito y aventurarse fuera del lugar de origen. Así pues, a la hora de internacionalizar su negocio, tenga en cuenta y no pierda de vista, como punto de partida, lo siguiente;
.- Realice un estudio previo sobre el riesgo país tanto a nivel económico como legal (seguridad jurídica del mismo y entorno económico de la actividad).
.- Contacte con un asesor legal en destino, así como como con uno en origen que le ayude a seleccionarlo, a monitorizar su trabajo y a gestionar junto con dicho asesor la documentación legal y contractual afin a la inversión o al acometimiento del negocio.
.- Encuentre en la medidad de lo posible socios locales y llegue a un acuerdo corporativo en tal sentido, definiendo el futuro negocio y los objetivos, sus implicaciones y el reparto de funciones de cada socio.
.- Identifique el mejor vehículo o medio societario para acometer el negocio o la inversión.
.- Negocie una estructura contractual adecuada en términos estructurales y comerciales (venta de bienes o prestación de servicios) adaptada a los objetivos empresariales y a la normativa local.
.- Negocie un clausulado relativo a la solución de controversias entre socios y entre empreas y futuros clientes.